Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO Y RETIRO

En IGL Boards realizamos envíos dentro de Chile y ofrecemos retiro de pedidos en nuestro taller ubicado en Av. Salesianos 245, San Joaquín, Santiago de Chile.

Despacho gratis en Santiago

Ofrecemos despacho gratuito dentro de nuestra zona de cobertura en Santiago. Para comprobar si tu dirección está incluida, ingrésala al finalizar la compra. Si corresponde, la opción de despacho aparecerá sin costo antes de realizar el pago.

Envíos a regiones y fuera de la cobertura gratuita

El costo de envío se calcula al ingresar la dirección de entrega y se muestra en la pantalla de pago, antes de confirmar la compra.

Retiro en taller

Si seleccionas retiro al comprar, espera nuestra confirmación de que tu pedido está listo antes de acudir al taller. Puedes contactarnos para coordinar el retiro en Av. Salesianos 245, San Joaquín, Santiago de Chile.

Rampas, productos grandes y fabricación a pedido

Las rampas y otros productos de gran tamaño o fabricados a pedido tienen los plazos y condiciones de entrega, instalación o retiro indicados en la ficha de cada producto.

Revisa esa información antes de comprar. Cuando la ficha indique que el transporte o la instalación requieren una cotización, contáctanos previamente para coordinar las condiciones correspondientes.

Datos de entrega

Verifica que tu dirección, comuna, correo electrónico y teléfono estén correctamente ingresados. Incluye el número de departamento, oficina u otras indicaciones necesarias para facilitar la entrega.

Si necesitas corregir algún dato después de comprar, contáctanos lo antes posible. Si el pedido ya fue despachado, revisaremos con el transportista las alternativas disponibles.

Consultas sobre tu pedido

Para consultar por un envío o coordinar un retiro, escríbenos indicando tu número de pedido:

Correo: contacto@iglboards.cl
Teléfono / WhatsApp: +56 9 6832 5598
Dirección: Av. Salesianos 245, San Joaquín, Santiago de Chile.